Καλωσήρθατε στη

Cyclefi

Έχεις απορίες σχετικά με το πως λειτουργεί η υπηρεσία της Cyclefi; Συγκεντρώσαμε για σένα τις πιο συνηθισμένες απορίες και τις απαντάμε!

Τι είναι η Cyclefi;

Η Cyclefi είναι μια υπηρεσία επιβράβευσης η οποία σου παρέχει ένα μοναδικό πακέτο με online προσφορές και εκπτωτικά κουπόνια, επιβραβεύοντας την πρόθεση σου να ανακυκλώσεις με τις νέες σακούλες απορριμμάτων για ανακύκλωση, “SANITAS Cyclefi”.                                                                                                                                                                            

Ουσιαστικά, όσο πιο συχνά ανακυκλώνεις με τις πορτοκαλί σακούλες απορριμμάτων “SANITAS Cyclefi”, τόσες περισσότερες προσφορές & εκπτώσεις αποκτάς μέσα από την πλατφόρμα μας. Η Cyclefi αποτελεί τη πρώτη εφαρμογή η οποία  επιβραβεύει την πρόθεση σου να συμμετέχεις ενεργά στην προσπάθεια μας για να βελτιώσουμε τα χαμηλά ποσοστά ανακύκλωσης της Ελλάδας και να προστατεύσουμε αποτελεσματικά το περιβάλλον.

Πως μπορώ να συμμετέχω και εγώ στη Cyclefi;

Η συμμετοχή σου Cyclefi μπορεί να γίνει εύκολα, γρήγορα και απλά. Το μόνο που απαιτείται είναι να κάνεις μία δωρεάν εγγραφή στην υπηρεσία της Cyclefi είτε μέσα από τη πλατφόρμα είτε εναλλακτικά να κατεβάσεις την εφαρμογή για κινητά της Cyclefi που διατίθεται στο Google Play store και στο Apple App store με την ονομασία “Cyclefi”.

 

Αφού συμπληρώσεις τα πεδία της φόρμας που θα βρεις στην ενότητα «ΕΓΓΡΑΦΗ» και με την ολοκλήρωση της καταχώρησης της εγγραφής σου, θα λάβεις ένα email επιβεβαίωσης, στην διεύθυνση του ηλεκτρονικού σου ταχυδρομείου (email), που δήλωσες κατά την εγγραφή σου, με σκοπό να ολοκληρωθεί η εγγραφή σου με ασφάλεια. Σε περίπτωση   που δεν έχεις λάβει το email επιβεβαίωσης της Cyclefi στα εισερχόμενα μηνύματα του email σου, προτείνουμε να ελέγξεις την «Ανεπιθύμητη» (Spam) αλληλογραφία σου.

 

Συγχαρητήρια! Το πρώτο βήμα έγινε. Είσαι πια μέλος της πιο δυναμικής ομάδας φίλων της ανακύκλωσης!

 

Ποιες επιχειρήσεις συνεργάζονται με τη Cyclefi;

Η υπηρεσία επιβράβευσης της Cyclefi, εμπλουτίζεται καθημερινά για να καλύπτει ολοένα και περισσότερες ανάγκες σου. Προσπαθούμε σε καθημερινή βάση, να προσθέτουμε καινούργιες επιχειρήσεις, από διαφορετικούς κλάδους και κατηγορίες.  Έως σήμερα, στην υπηρεσία επιβράβευσης της Cyclefi συμμετέχουν πάνω από 100 επιχειρήσεις, ενώ παράλληλα το πακέτο προσφορών της υπηρεσίας παρέχει αποκλειστικά σε όσους πελάτες ανακυκλώνουν με τις πορτοκαλί σακούλες απορριμμάτων “SANITAS Cyclefi”, τη δυνατότητα να απολαύσουν online προσφορές και εκπτωτικά κουπόνια σε όλες τις καθημερινές, απαραίτητες και αγαπημένες σου αγορές,  από τις παρακάτω κατηγορίες: Φαγητό, Διασκέδαση, Ομορφιά, Ένδυση, Προϊόντα, Υπηρεσίες.

Έχω παρατηρήσει ότι υπάρχουν δύο (2) διαφορετικές συσκευασίες (πακέτα) “SANITAS Cyclefi”. Ποια είναι η διαφορά τους;

Οι συσκευασίες (πακέτα) με τις σακούλες απορριμμάτων για ανακύκλωση, “SANITAS Cyclefi” διατίθενται σε δύο διαφορετικά μεγέθη, για να καλύψουν διαφορετικές ανάγκες. Μπορείς να προμηθευτείς είτε τη συσκευασία (πακέτο) που περιέχει τις μεγάλες πορτοκαλί σακούλες απορριμμάτων σε μέγεθος 45lt είτε τη συσκευασία (πακέτο) που περιέχει τις γίγας πορτοκαλί σακούλες απορριμμάτων σε μέγεθος 100lt. Πέρα από τη προφανή διαφορά στο μέγεθος της κάθε σακούλας απορριμμάτων για ανακύκλωση, που θα βρεις σε κάθε συσκευασία “SANITAS Cyclefi”, υπάρχει αντίστοιχα και η ανάλογη διαφορά στην επιβράβευση σου.

 

Ουσιαστικά, καταχωρώντας στο προσωπικό σου λογαριασμό το μοναδικό κωδικό που θα βρεις στη συσκευασία (πακέτο) “SANITAS Cyclefi” που περιέχει τις γίγας (100lt) πορτοκαλί σακούλες απορριμμάτων, ξεκλειδώνεις άμεσα τις διπλάσιες (2Χ) online προσφορές και τα εκπτωτικά κουπόνια σε σύγκριση με τις προσφορές και τα εκπτωτικά κουπόνια που μπορείς να απολαύσεις με τη καταχώρηση του μοναδικού κωδικού που θα βρεις στη συσκευασία (πακέτο) που περιέχει τις μεγάλες (45lt) πορτοκαλί σακούλες απορριμμάτων.

Πώς μπορώ να αποκτήσω τις προσφορές της Cyclefi;

Η Cyclefi αποτελεί μια πρωτότυπη και καινοτόμο προϊοντική υπηρεσία. Για να πετύχουμε την αποστολή μας, και να γίνει το όραμα μας πραγματικότητα, για 1η φορά σε παγκόσμιο επίπεδο, σου παρέχουμε μια καινοτόμο υπηρεσία προώθησης της αξίας και της ιδέας της ανακύκλωσης, η οποία ουσιαστικά συνδυάζει ένα Ταχέως Κινούμενο Καταναλωτικό Αγαθό (FMCG) όπως οι σακούλες απορριμμάτων, με έναν πρωτοποριακό μηχανισμό επιβράβευσης.

 

Ουσιαστικά, επιβραβεύουμε τη πρόθεσή σου να ανακυκλώσεις με τις σακούλες απορριμμάτων για ανακύκλωση, “SANITAS Cyclefi. Πιο συγκεκριμένα, είτε μέσα από την εφαρμογή του κινητού με την ανάγνωση του QR-κωδικού της ετικέτας είτε μέσα από το προσωπικό σου λογαριασμό στη πλατφόρμα, με την καταχώρηση του μοναδικού κωδικού της συσκευασίας “SANITAS Cyclefi”, ξεκλειδώνουμε για εσένα ένα μοναδικό πακέτο με online προσφορές και εκπτωτικά κουπόνια, ώστε να έχεις άμεση και δωρεάν πρόσβαση σε διάφορες κατηγορίες προϊόντων και υπηρεσιών, οι οποίες στοχεύουν στη μείωση των καθημερινών σου εξόδων.

Πώς εξαργυρώνω τα κουπόνια που επιλέγω;

Άμεσα, καθώς με κάθε προσφορά που επιλέγεις, αποκτάς άμεσα το κουπόνι της προσφοράς με τον αντίστοιχο κωδικό κουπονιού. Ανάλογα με τη συνεργαζόμενη επιχείρηση, μπορείς να εξαργυρώσεις το κουπόνι σου:                                                                                                                                                                                                                                                                                                

   1. επιδεικνύοντας (είτε μέσα από την οθόνη του κινητού σου, είτε εκτυπωμένο) το κωδικό κουπονιού που          εμφανίζεται πάνω στο κουπόνι, σε κάποιο φυσικό κατάστημα της συνεργαζόμενης επιχείρησης

   2. εφαρμόζοντας τον κωδικό στο αντίστοιχο πεδίο του e-shop του συνεργάτη της Cyclefi.                                                                                                                                                                                    

Μπορείς κάθε φορά να βρεις το κουπόνι που έχεις επιλέξει μαζί με το μοναδικό κωδικό του για να μπορείς να εξαργυρώσεις τη προσφορά, επιλέγοντας το ψηφιακό πορτοφόλι σου, «Τα κουπόνια μου» μέσα από το προσωπικό σου λογαριασμό.

Έχω ξεχάσει τον κωδικό μου, τι μπορώ να κάνω;

Μπορείς να πραγματοποιήσεις τη διαδικασία ανάκτησης κωδικού πατώντας το κουμπί «ΣΥΝΔΕΣΗ» στο πάνω μέρος της σελίδας μας και στη συνέχεια το «Ξέχασα το κωδικό μου».

Έχω ζητήσει ανανέωση κωδικού, αλλά δεν έχω λάβει email. Τι μπορεί να συμβαίνει;

Μπορεί να συμβαίνουν τα εξής:

   1.  Το email που σου στείλαμε να έχει πάει στο φάκελο με την ανεπιθύμητη αλληλογραφία (Spam/Junk).

   2.  Δεν πληκτρολόγησες σωστά τη διεύθυνση email σου. Αν πιστεύεις ότι μπορεί να έχει συμβεί

        αυτό, μπορείς να επαναλάβεις τη διαδικασία ελέγχοντας προσεκτικά, αν το email σου είναι σωστό.

Θέλω και η επιχείρηση μου να συμμετέχει στο δίκτυο συνεργατών της Cyclefi. Τι πρέπει να κάνω;

Μπορείς να εκφράσεις την επιθυμία σου για να συμμετέχεις στο δίκτυο συνεργατών της Cyclefi συμπληρώνοντας τη φόρμα ενδιαφέροντος που υπάρχει στη σελίδα μας. Η ομάδα της Cyclefi θα επικοινωνήσει μαζί σου το συντομότερο δυνατό!

 

Πως υπολογίζεται το θετικό περιβαλλοντικό αποτύπωμα της Cyclefi;

Το θετικό περιβαλλοντικό αποτύπωμα της υπηρεσίας, υπολογίζεται με βάση την εκτιμώμενη ποσότητα των απορριμμάτων που περιέχονται στα δύο διαφορετικά μεγέθη (45lt ή 100lt) της κάθε πορτοκαλί σακούλας απορριμμάτων “SANITAS Cyclefi”, όπως αυτή προκύπτει από τη μέση ποιοτική και ποσοτική σύσταση των ανακυκλώσιμων απορριμμάτων στην Ελλάδα.

 

Σε κάθε συσκευασία “SANITAS Cyclefi”, αναγράφεται ένας κοινός 12-ψήφιος κωδικός, ο οποίος είναι μοναδικός για κάθε συσκευασία. Κάθε φορά που καταχωρείς στο προσωπικό σου λογαριασμό το συγκεκριμένο 12ψήφιο κωδικό, αναγνωρίζεται το μέγεθος (45lt ή 100lt) της κάθε πορτοκαλί σακούλας απορριμμάτων, υπολογίζεται η εκτιμώμενη ποσότητα των απορριμμάτων που θα φέρει κάθε σακούλα και αντίστοιχα προστίθεται η ποσότητα αυτή μαζί με τη ποσότητα των υπόλοιπων χρηστών της υπηρεσίας, ώστε να υπολογιστεί το συνολικό θετικό περιβαλλοντικό αποτύπωμα της Cyclefi.

Πως υπολογίζεται ο θετικός οικονομικός αντίκτυπος της Cyclefi;

Ο θετικός οικονομικός αντίκτυπος της υπηρεσίας, υπολογίζεται από το ελάχιστο όφελος της εξοικονόμησης (€) που λαμβάνεις, όταν εξαργυρώνεις κάθε φορά ένα κουπόνι σε κάποιο συνεργάτη μας. Το ελάχιστο όφελος της εξοικονόμησης (€) που λαμβάνεις ορίζεται από κάθε συνεργαζόμενη επιχείρηση, κατά την δημιουργία της προσφορά της.

 

Κάθε φορά που ένα κουπόνι εξαργυρώνεται (κάψιμο μοναδικού κωδικού  προσφοράς) σε κάποιον συνεργάτη της Cyclefi, το ελάχιστο όφελος της εξοικονόμησης (€) που προκύπτει από την συγκεκριμένη εξαργύρωση, προστίθεται μαζί με τη συνολική εξοικονόμηση (€) που έχουν λάβει οι υπόλοιποι χρήστες της υπηρεσίας μέχρι εκείνη τη στιγμή, ώστε να υπολογιστεί ο συνολικός θετικός οικονομικός αντίκτυπος της υπηρεσίας της Cyclefi.

Τι είναι ο κοινωνικός αντίκτυπος και πως μπορώ να συμμετέχω;

Ο κοινωνικός αντίκτυπος απευθύνεται αποκλειστικά στους χρήστες της εφαρμογής του κινητού της Cyclefi. Με κάθε κωδικό πακέτου που καταχωρείς μέσα από το Cyclefi app, αυτόματα μπορείς να ψηφίσεις μία από τις 3 προτεινόμενες συλλογικές και κοινωνικές  δράσεις, προσφέροντας μέρος των εσόδων από τη συγκεκριμένη συσκευασία “SANITAS Cyclefi”.

 

Για να αποδοθούν τα έσοδα που συγκεντρώνονται, θα πρέπει να επιτευχθεί ένας ομαδικός στόχος, που συνδέεται με τον συνολικό αριθμό των QR-κωδικό που αναγράφονται σε κάθε αυτοκόλλητη ετικέτα της συσκευασίας “SANITAS Cyclefi”, και σκανάρονται κάθε φορά μέσα από την εφαρμογή του κινητού. Κάθε QR-κωδικός είναι μοναδικός για κάθε αυτοκόλλητη ετικέτα και διαφορετικός για κάθε συσκευασία, με αποτέλεσμα να σκανάρετε μια και μόνο φορά.

 

Όταν επιτευχθεί ο ομαδικός στόχος, τότε μέρος των εσόδων της Cyclefi, καθώς και χρηματικά ποσά των υποστηρικτών του προγράμματος, αποδίδονται στις 3 συλλογικές και κοινωνικές δράσεις ανάλογα με τα ποσοστά που έχουν προκύψει από την online ψηφοφορία. Επομένως, το μόνο που έχεις να κάνεις είναι να ψηφίζεις, ποια δράση θες να στηρίξεις και να καταμετράς τις σακούλες σου πριν τις απορρίψεις.

Πως μπορώ να σκανάρω το QR-κωδικό μίας αυτοκόλλητης ετικέτας;

Η διαδικασία σκαναρίσματος του QR-κωδικού που αναγράφεται επάνω σε κάθε αυτοκόλλητη ετικέτα, μπορεί να πραγματοποιηθεί μόνο από τους χρήστες της εφαρμογής του κινητού της Cyclefi. Μετά την εγκατάσταση του mobile app της Cyclefi, το μόνο που χρειάζεται να κάνεις, είναι να πατήσεις το κουμπί «ΚΑΤΑΜΕΤΡΗΣΗ ΣΑΚΟΥΛΑΣ» και να διαβάσεις το QR κωδικό της ετικέτας που τοποθέτησες στο κορδόνι της πορτοκαλί σακούλας.

Γιατί να σκανάρω το QR-κωδικό μίας αυτοκόλλητης ετικέτας που τοποθετώ πάνω στη πορτοκαλί σακούλα;

Με κάθε σκαναρισμένη ετικέτα:

     1. καταμετράς σε πραγματικές συνθήκες την ανακύκλωση σου,

     2. βοηθάς να επιτευχθεί ο ομαδικός στόχος των Cyclefiers για να μοιράσουμε μέρος των εσόδων

         μας στις 3 κοινωνικές και συλλογικές δράσεις και

     3. αποκτάς άμεσα το δικαίωμα να επιλέξεις ένα επιπλέον κουπόνι από όποιο συνεργάτη επιθυμείς.

Γιατί να τοποθετήσω την αυτοκόλλητη ετικέτα πάνω στην πορτοκαλί σακούλα;

Το όραμα της Cyclefi είναι να αλλάξει την υφιστάμενη κατάσταση της ανακύκλωσης στην Ελλάδα μέσα από ισχυρά κίνητρα που δίνουν οι συνεργαζόμενες επιχειρήσεις. Σύντομα η Cyclefi θα ενισχυθεί με μία επιπλέον υπηρεσία, όπου ο κάθε πολίτης θα επιβραβεύεται ακόμα περισσότερο, επειδή αποδεδειγμένα ανακύκλωσε με την πορτοκαλί σακούλα απορριμμάτων “SANITAS Cyclefi”. Στόχος της Cyclefi είναι η ανακύκλωση να γίνει μέρος της καθημερινότητας μας και όλοι μαζί θα το πετύχουμε.

Γιατί η εφαρμογή της Cyclefi ζητάει πρόσβαση στην κάμερα μου;

Η εφαρμογή Cyclefi ζητάει πρόσβαση στην κάμερα σου για να μπορεί να διαβάσει το QR-κωδικό της αυτοκόλλητης ετικέτας, ώστε να καταχωρήσεις το μοναδικό κωδικό της συσκευασίας (πακέτου) “SANITAS Cyclefi” , ξεκλειδώνοντας το μοναδικό πακέτο με τις online προσφορές και τα εκπτωτικά κουπόνια, και να μπορέσεις εν τέλει να καταμετρήσεις τις πορτοκαλί σακούλες που απορρίπτεις για ανακύκλωση. 

Πως προστατεύει η Cyclefi τα δεδομένα και το απόρρητο μου;

Στη Cyclefi αντιμετωπίζουμε τα δεδομένα και το απόρρητο των χρηστών μας πολύ σοβαρά. Πιο συγκεκριμένα, η Cyclefi δεσμεύεται να σέβεται και να διαφυλάσσει την ιδιωτική σας ζωή και να συμμορφώνεται με την ισχύουσα νομοθεσία περί προστασίας δεδομένων και απορρήτου, λαμβάνοντας όλα τα απαραίτητα τεχνικά μέτρα. Τα δεδομένα που συλλέγονται από την Cyclefi είναι αυτά που απαιτούνται και χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για τους σκοπούς για τους οποίους συλλέγονται αποκλείοντας κάθε άλλη μη επιθυμητή χρήση αυτών. Όλα τα δεδομένα ανωνυμοποιούνται και δεν πουλάμε δεδομένα χρηστών σε τρίτους παραλήπτες. Απαιτείται δικαστική κλήτευση ή άλλη νόμιμη διαδικασία για την πρόσβαση στα δεδομένα χρηστών σύμφωνα με τις νομικές υποχρεώσεις. Για να μάθεις περισσότερα, μπορείς να διαβάσεις την Δήλωση μας για τη Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων.

Δεν βρίσκω την απάντηση στη ερώτηση μου, τι μπορώ να κάνω;

Έχεις κάποια ερώτηση που δεν έχει απαντηθεί; Μπορείς να θέσεις  την ερώτησή σου μέσα από τη φόρμα επικοινωνίας εδώ ή και να επικοινωνήσεις άμεσα με την ομάδα μας στις σελίδες μας στα κοινωνικά δίκτυα, όπως ενδεικτικά εδώ. Με χαρά να σε βοηθήσουμε να λύσεις οποιαδήποτε απορία σου.